ENFOQUES CIENTÍFICOS NO MKT - Marketing | cibercultura | CRM | comunicação | consumo

Esta obra faz é resultado de pesquisas acadêmicas e científicas. Essas produções são originárias de trabalhos de conclusão de curso bem como de participação dos discentes e docentes em eventos. Essa coletânea foi construída com o trabalho colaborativo entre os discentes e docentes-orientadores (organizadores desta obra).

O objetivo central desta publicação é ampliar a discussão sobre as temáticas: Marketing, Administração, CRM, Comportamento do consumidor entre outros. Por meio dessa publicação é possível contribuir no processo formativo de discentes e docentes do campo universitário como também para os profissionais de marketing e comunicação, pesquisas aplicadas no mercado e suas interfaces.

Cabe destacar que os textos produzidos nessa coletânea contou com a participação de todos(as) os(as) pesquisadores(as) do projeto de pesquisa e extensão Reality Lab com fomento do grupo de pesquisa Reality Pesquisa do Centro Universitário – UNIESP nas linhas de pesquisa relacionadas ao Marketing, Administração, Comunicação, CRM, Cibercultura e Comportamento do consumidor.

Os textos contidos nessa obra têm caráter potencializador e inovador, pois cada uma das produções se constitui de experiências e estudos focalizados no crescimento econômico, na conquista de novos clientes, no crescimento econômico das empresas que se divide ainda em estratégias empresariais e ferramentas que possibilitem bons resultados, leia-se, aumento de lucro.  Assim, essa obra produz elementos substanciais para a nossa reflexão-ação-reflexão sobre as temáticas supracitadas.

Em síntese, esperamos que todos(as) que leiam essa obra possam ampliar o leque de possibilidades e de estratégias para a sua atuação profissional e, especialmente venha conduzir a um processo formativo potente e continuado. Por meio do compilado de produções expressos nessa obra é possível inspirar todos(as) a condução de um desempenho profissional e estudantil permeados por enfoques concernentes a inovação e posicionamento digital, criadores de conteúdo digital, marketing de experiência e o consumo digital, estratégia de posicionamento de marca e outros.